移动HR的威力:下一个人力资本管理的热点

 发布时间:20-04-30

移动技术的发展︰可╣谓日新月异,人们↕已经处于移动网络的包围中,上至企业CEO,下至企业―门卫。人力资本管理也面临着新的选择和变革。如果你是IT技术爱好者,你会发现,全球桌面电脑的销售在下滑,而智能移动终☺☻端的普及率却以飞快的速度Ч发展,这样带来的一个现实变化就是,你的工作可能不必像从前一样必须坐在公司工作间内完成。其实这种现象随着移动技术的发展早已出现,只是现在越来越明显了。对企业人力资源管理部门而言,则需≤要作为行业现象和行业发展趋势认真思考和寻找相应对策了。数字可以◈说明问题:IDC早就预计2010年的智能手机的销售量会达到2.696亿部,而2009年智能手机的出货量就已经达в到了1.735亿部。而到2015年,全"球的智能手机销售将达10︱︳亿部! 您可以∈想想,到2015年,将有多么庞大的劳动力大军具有移动办公的条件?2015年的企业人力资源管理部门又将如何有效管理移动中的劳动力呢?∮

“回过头来看看个人电脑的发展。”IDC分析员Lisa Rowan说,“那是个人桌面的时代,脱离了终端机的束缚,要知道那可是得通过连接装置连到主机系统上的。充分利用每一个桌面系统的潜在能力就开发了客户服务器,这是一次革命。移动技术是之后的另一次革☑命。现在工作人员人人有手机,这是一个尚未开发的新的能量源。这个新的尚未开发的新能量源不是公司配给的设备,它是每一个员工自己的手机。”根据IDC的预计,2013年美国全国劳动力的75.5%,即1.197亿人拥有手机;※2013年,全球劳动力大军将有超过1/3配有手机。根据估计,今年的移动劳动力大军可能超过10亿人,而到2013年,这个数字还要增长20%。

移动计算设备具有的潜在威力究竟能给我们带来怎样的变革呢?ADP高级总监和移动产品经理Steve Roth说:“利用移动手机向员工传递基本的沟通,比如公司新闻什ч么的,这个现○在还真没有哪家公司在做;但是利用手机进行企业电子邮件传输,或者野外作业倒是很现实的做法。HR的当前工作就是考虑如何将移动技术纳入到企业人力资本管理中,利用现有通信基础设施实现企业自身商业价值的提升。”

ERP?现在是移动的时代

随着移动设备的普及和劳动力大军日益增△长的趋势,企业人力资本管理部门现在需要重新规划基于ERP的¤人力资源管理∏系统,使其尽可能地包容移动计算设备。Aberdeen集团的研究表明,最优秀的企业早۩..已开始利用移︹︺︻动技术的威力,从而获得了惊人的收益。《ERP 2011中的移动》报告(部分由Sag♤e和S*AP完成)列举了一些成功的公司,他们将移动技术和现有的ERP HR系统有机地整合在一起,从而帮助其劳动力在极短的时间内就可以获得所需』信息,使其仿佛置身于世界顶级公司:移动技术的运用,使员工更容易按时递交完整的工作;♧在决策时间上,获得了30%的年度改进,库存精确度更高,完成服务与发出┐账单之间的延迟平均缩短了2.2天Ⅲ。与之形成鲜明对照的是,其他公°゜司的这个延迟往往要10天Σ左右。

展望移动技术与HR结合优势

ADP研究院联合VDC研究机构完⊙成的一项调查研究表明,¤利用移动技术的威力推动HR目标的行业趋势越来越明⊙显。《移动HR解决方案:组织并激活您的劳动力》认为,绝大多数参与调查的大机构▌代表都承认,与HR相关的移动应用能力为✿。✿员工生√产效率带来中等程度到巨۩大的收益(75%)、满意度变化(81%)、以及实时做决断的能力变化(78%)。中型企业╥的情况也很类似。
〦“当我们实施这次联合研究时,已卌经有客户正在寻求移动↘↕技术的收益了,他们很现实。移动技术帮助他们提高了生产率,改善了实时决断的能力,提高了客户满意度,也提高了员工的投入度。实际改善程度在客户*期望值的70%到80%之间。这就是移动HR的威力。”¨

已╢经在企业内部署了移动应用的企业多数都看重劳动力生产效率的提高,以及劳动力实时做出决断的能力。认为在评估下一代HR系统和服务时考虑兼α容移动技术很关键或至少很重要的企Ⅺ业,自2009年以来一直在飞速发展。

移动信息化交流QQ群:一号群:211029692 二号群:3446927【95 CIO交流群:3160768▊15(需认证)︶︷︸